技術支援 FAQ     一般電腦故障出問題可能的原因 1. 記憶體不穩 2. 介面卡不良 (也可能是介面卡的金手指接腳接觸不良) 3. CPU 散熱不良. 4. 硬碟散熱不良. 5. 光碟機讀取不良. 我們一一說明如下. 記憶體不良 一般在安裝win98系統第一次開機偵測硬體時大多會當機或出現錯誤訊息, 如果你 可以通過, 那可把此問題排除. (但建議您當系統不穩定時, 一次只插一條來測試, 待一切正常後再全部插上). 介面卡不良 一般包括所有的介面卡. 我們建議 一次插一張卡來安裝驅動程式, 比如, 先只加裝顯示卡, 來安裝驅動程式, 待正常後關機, 再插入第二張卡(網路卡), 安裝 驅動程式. 如此可看出是否有不良的卡, 造成系統當機. 另我們會用橡皮擦, 來清潔 介面卡的金手指(接腳部份)可解決一些莫明奇妙的問題. CPU 散熱不良 一般都是散熱風扇轉速太慢, CPU 溫度過高,造成系統不穩出現當機或 錯誤訊息, 只要更換散熱風扇即可解決, 也可再系統安裝時, 以手指探視, 看散熱片是否很熱, 一般的正常的話應是溫溫的. 硬碟散熱不良 大多發生在加裝硬碟抽取盒時發生, 如有建議取出硬碟, 即可正常. 光碟機讀取不良 我們的建議是先將安裝程式拷貝至硬碟再由硬碟來進行安裝, 即可排除問題. 另我們也會用交叉測試方式來找問題, 如以另一張顯示卡插入看是否可正常運作. 但重點是要以最基本配備來進行. 即是僅插 顯示卡, CPU, 及記憶體.   [回上一頁 | 回首頁] cyba2@yahoo.com.tw